De Cliëntenraad Arkin heeft vanwege de corona crisis tijdelijk zijn bezoeken aan locaties en andere vormen van face-to-face cliëntcontact opgeschort. We blijven echter telefonisch bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 10.00-16.00 uur op tel.nr. 020 – 590 4454. Mailen kan ook clientenraad@arkin.nl
Hoe heb je onze zorg ervaren? Jouw ervaring als cliënt is heel waardevol!
De cliëntenraad Arkin komt op voor het belang van alle cliënten van Jellinek, PuntP, Novarum, NPI, Mentrum, Arkin Ouderen, Inforsa, Arkin BasisGGZ, Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam, ROADS en Arkin Jeugd & Gezin.
De cliëntenraad laat zich graag leiden door ervaringen van cliënten, deel ook jouw ervaring met ons!
De cliëntenraad is er voor jou!
Iedereen die cliënt is of is geweest bij één van onze GGZ instellingen kan met suggesties, vragen en gezamenlijke* klachten terecht bij de cliëntenraad. De cliëntenraad bespreekt deze punten met de managers, de directies of met de Raad van Bestuur en zoekt naar een oplossing.
De cliëntenraad is gevestigd in Amsterdam, Utrecht en Amersfoort. Ga naar onze contactpagina voor adresgegevens en de openingstijden van onze locaties.
*De cliëntenraad zet zich in voor de gezamenlijke belangen van cliënten en bemiddelt dus niet in individuele zaken. Voor individuele zaken en klachten zie ‘Klachtenregeling Arkin’.
Klachtenregeling Arkin
De klachtenregeling wordt uitgelegd in onderstaand filmpje.
Het lidmaatschap van de cliëntenraad staat open voor iedere (ex-)cliënt van de GGZ instellingen van Arkin. Je dient over voldoende vrije tijd te beschikken: gemiddeld acht uur per week.
Interesse? Neem dan contact met ons op.
